El año de la pandemia
De un 2020 que recordaremos sin lugar a dudas como el año de la pandemia, que nos ha dejado un montón de lecciones y aprendizajes; pasamos a un 2021 repleto de incertidumbres y retos, siempre sin perder la esperanza.
Tormenta perfecta
En 2020 hemos vivido algo parecido a una tormenta perfecta en PauTravelMoto, con la desaparición del turismo internacional desde marzo y el golpe de final de año al cliente local con las restricciones de movilidad municipales y comarcales. El resultado ha sido una fuerte caída de la facturación, hasta menos de la mitad que el año anterior. No obstante, en todo momento hemos enfrentado este difícil año con determinación para seguir trabajando en la visión a largo plazo de la empresa, aprovechando para avanzar en el desarrollo de bases sólidas para los próximos años.
Motos BMW
Un hito importante ha sido la incorporación de las motos BMW a nuestra flota, gracias al acuerdo con TravelBike, lo que nos ha situado en un plano diferente al pasar a ofrecer una amplia gama de motos de calidad, acercándonos a un público al que hasta ahora no habíamos accedido.
Nuevo local Diputació 18
El traslado al nuevo local de Diputació 18 representa un salto cuántico para PauTravelMoto, pasando a trabajar en un local icónico, representativo y más cómodo, ya que hasta ahora hacíamos una gran parte de las entregas y recogidas en la calle. Además, la alianza con Albert nos permite disponer de un taller dentro del local, al tiempo que mantenemos un nivel de coste mensual similar al del local anterior.
Software de reserva on-line
Un tema que teníamos hace tiempo en agenda y que por fin hemos afrontado este año es disponer de un software de reserva online para que los clientes puedan hacer sus reservas directamente desde la web. Seguimos trabajando en ello, ya que es un proceso de mejora permanente.
Situación financiera complicada
Este tercer año de actividad de la empresa tenía el objetivo de irnos acercando al punto de equilibrio financiero; pero lógicamente hemos tenido unas pérdidas económicas importantes. Afortunadamente, en 2019 nos habíamos reforzado con un aumento de capital y disponíamos de una situación financiera de partida razonable. Aunque no hemos tenido ningún tipo de ayudas a fondo perdido, durante el año hemos aprovechado las alternativas de financiación ICO que se han activado para la pandemia, para mantener la liquidez en todo momento.
Luces cortas y gestión del corto plazo
Cansados y tensionados, pero orgullosos del trabajo realizado llegamos a un 2021 en el que todos esperamos que represente un cambio significativo respecto a lo que hemos vivido. No obstante, soy realista y sé que no va a haber milagros, por lo que va a ser nuevamente un año complicado en el que habrá de ir con “luces cortas” gestionando con mucha atención decisiones críticas de corto plazo: decisiones de flota, atención a cliente, liquidez y solvencia financiera, adecuación de local, alianzas y colaboraciones, etc.
Manifiesto sobre la situación del Mototurismo
En el inicio de 2021, unas cuantas empresas relevantes del sector estamos impulsando un manifiesto sobre la complicada situación que estamos viviendo. A pesar de no tener excesivas esperanzas sobre el impacto que pueda tener, está generando una dinámica positiva en el sector que prácticamente no nos conocíamos antes.
Recuperación del cliente local y extranjero
En 2021 esperamos ir recuperando progresivamente la actividad de alquiler de motos al cliente local y extranjero, adecuando al tiempo la flota de motos para que vaya creciendo de la manera más ajustada posible. Junto a las Honda que forman el núcleo de nuestras motos, esperamos incorporar durante este año las primeras motos BMW “nuestras” y desarrollar la incipiente alianza con Yamaha.
La casa del viaje en moto
En 2021 queremos aprovechar el potencial del nuevo local para ganar visibilidad, realizar actividades complementarias y avanzar en ser percibidos como la casa del viaje en moto en Barcelona, posicionándonos como el lugar de referencia para alquilar una moto en la ciudad.
La hora del marketing digital
En 2021 hemos de mejorar claramente en la aplicación de las estrategias definidas en el marketing digital, donde tenemos muchos temas y ámbitos en los que trabajar para ser eficientes: web, redes sociales, SEM, Ebooks, etc.
Diversificación financiera
En 2021 tenemos el objetivo de mejorar en la solidez y diversificación financiera de la empresa, reforzando los recursos propios, así como los préstamos de particulares garantizados con las motos compradas.
Retos y oportunidades
En definitiva, un 2021 repleto de retos y oportunidades que vamos a aprovechar manteniendo firme la visión PauTravelMoto en el largo plazo. Seguro que 2021 será un año difícil, por lo que toca seguir preparándonos para lo peor, mientras esperamos que suceda lo mejor.