La casa del viatge amb moto a Barcelona
El nostre nou local
2020 ha estat un any molt dur per a nosaltres; pràcticament amb més de sis mesos tancats per les restriccions de mobilitat i amb el turisme internacional sense poder volar a Barcelona. El descens de la nostra activitat ha estat superior al 50%, però la determinació de l’aposta pel viatge amb moto ens ha ajudat a seguir en aquests moments tan difícils.
Hem aprofitat aquests mesos per a millorar i enfortir-nos, per a poder tornar amb més serveis. Per a aconseguir-ho, ens hem traslladat a un nou espai que ens permetrà atendre millor els nostres clients, facilitar els processos de lliurament i recollida. En definitiva, impulsar la nostra qualitat de servei per a tenir els millors estàndards d’atenció al client de Barcelona.
Han estat mesos de treball per a condicionar un vell taller de 4×4 en un espai modern i càlid dedicat al viatge amb moto. Et donem la benvinguda i et convidem a descobrir la nostra casa, la casa del viatge amb moto. Estem segurs que t’encantarà perquè hem posat il·lusió i energia positiva en cada racó del local.
Ubicació excepcional a l’Eixample de Barcelona
Estem situats al carrer Diputació número 18, a 100 metres del nostre local anterior. Això és així perquè ens sembla que estem en la millor zona per a una empresa com la nostra. Una ubicació cèntrica, que alhora té una fàcil entrada i sortida de la ciutat. A més, estem molt prop de la principal estació de tren de Barcelona, Sants-Estació, la qual cosa ens posa a un tir de pedra de tota Catalunya i de la resta d’Espanya. A 200 metres del local té la seva primera parada l’autobús que connecta amb l’aeroport de Barcelona, per la qual cosa en tot just 10 minuts passaràs de l’avió a la teva moto. Estem envoltats d’estacions de metro i línies d’autobusos que ens donen un fàcil accés des de tota la ciutat. Molts dels nostres clients s’acosten caminant fins al local, ja que estem a distància de passeig de les principals zones hoteleres de la ciutat.
Àmplia zona d’atenció per a la recollida i devolució de motos
El local compta amb un ampli espai en l’entrada per a l’atenció al client. Es va acabar això de recollir i lliurar motos al carrer. Aquesta zona compta amb espai suficient per a poder estar còmodes amb tota la ‘’terrisseria’’ que implica un viatge amb moto (cascos, jaquetes, maletes, etc.). Sabem l’important que és poder començar el teu viatge amb comoditat i apostem perquè sigui així.
Ets més de cafè o de cervesa?
En la zona de ‘Hospitality’ hem posat un acollidor Chester per a poder estar còmodament xerrant de viatges o motos mentre ens prenem un cafè o una cervesa cortesia de la casa. O senzillament aprofitar per a veure un vídeo d’un viatge amb moto o mirar la col·lecció de fotos de les nostres aventures i les dels nostres clients. De nou, apostem per oferir un lloc acollidor on poder estar, conversar, fer plans o simplement passar a admirar l’última moto que ens hagi arribat.
Biblioteca de llibres de viatges amb moto
Som uns clàssics, per la qual cosa ens encanta el paper. Els llibres de viatges amb moto són el nostre particular “food for dreams”, i ens encanten per què ens inspiren a viure noves aventures. A més, tenim visites freqüents de motoviajeros que els utilitzen com a consulta, així com dels escriptors que han fet l’esforç d’escriure els llibres per a inspirar a futurs motoviajeros. Ah, el paper imprès, esperem que no desaparegui mai perquè les pantalles són eficients, però mai tindran aquest sabor. Intentem tenir disponible (gairebé) tot el que es publica sobre viatgis amb moto.
Accessoris i equipament per als viatges
No som una botiga d’accessoris i equipament, però han estat els nostres propis clients els que ens han animat a tenir uns quants ‘corners’ amb productes útils per als motoviajeros. De fet, els productes que oferim a la botiga són els mateixos que usem nosaltres en les nostres motos de lloguer i els nostres viatges. Per això, podem garantir la seva qualitat amb la nostra pròpia experiència. Entenem la botiga com un servei més als nostres clients per a ajudar-los al fet que els seus viatges amb moto siguin un èxit.
Motos, motos i més motos.
Clar, en una empresa de lloguer de motos no poden faltar les motos que lloguem. Sempre que no estan rodant, tenim les motos exposades perquè els clients que vinguin a informar-se puguin mirar-les, asseure’s en elles, comparar-les i triar per al seu lloguer la que senti que cobreix millor les seves necessitats. Estem acostumats a veure la cara de sorpresa en pujar-se en una moto i descobrir que no és tan alta com pensaven o revisar la capacitat de les maletes per a veure si els cabra tot. Les motos són imprescindibles en el nostre local, les motos són la nostra passió.
Punt de trobada motoviajero
Estem acostumats a rebre visites de motoviajeros que passen per Barcelona, i s’acosten al nostre local. Barcelona és un punt habitual en tots els viatges amb moto per Europa i el Mediterrani. Ens encanta que vinguin, que ens comptin els seus viatges, els seus plans, les seves aventures,… Per això, hem previst que la planta del local pugui adequar-se com a espai obert perquè els motoviajeros de pas puguin fer les seves presentacions, trobar-se amb els seus seguidors,… Per alguna cosa, ens diem la casa del viatge amb moto, un punt de trobada per a conèixer, compartir, inspirar-se,…
Taller
En aquesta nova època, hem decidit compartir l’espai amb Albert, The Craftsman, un mecànic especialitzat en motos de gran cilindrada de totes les marques: BMW, Honda, Yamaha, KTM, etc. Si voleu un tracte personalitzat amb un mecànic apassionat pel seu treball, que acaroni les vostres motos tant com vosaltres, aquí teniu el vostre taller
Vestuari i dutxa
En moltes ocasions, els clients arriben amb l’equip de moto en el seu equipatge. Per això, hem preparat un espai perquè es puguin canviar i preparar per al seu viatge amb comoditat. Això és especialment important en el cas de les sortides off-road, on poder-se dutxar en deixar la moto és una cosa que es valora.
Consigna d’equipatge
Hem preparat un espai perquè els viatgers puguin guardar les seves maletes mentre gaudeixen les motos llogades. La consigna d’equipatge gratuïta, és un servei valorat pels clients que arriben amb avió o tren, que així poden deixar el seu equipatge amb seguretat, i amb la comoditat de recuperar-lo en retornar la moto.
Pàrquing per a les motos dels nostres clients
A més del local, disposem d’una vintena de places de pàrquing gratuïtes, perquè els nostres clients puguin deixar la seva moto o escúter propi mentre gaudeixen de la moto llogada. Gràcies a aquest pàrquing, molts clients poden venir a recollir les motos d lloguer amb major comoditat, i ja equipats per a un viatge amb moto.
En definitiva, amb el nostre nou local en Diputació 18 apostem per un servei de qualitat perquè els teus lloguers amb moto siguin el més còmodes possible.